آموزش رفع مشکل Copy/Paste در Remote Desktop
در ویندوز سرور، کپی و پیست کردن بین سیستم محلی و سرور از طریق Remote Desktop یکی از ویژگی‌های بسیار ضروری است. اما گاهی اوقات، این قابلیت به درستی کار نمی‌کند و باعث بروز مشکلاتی در کار روزمره می‌شود. در این راهنما به بررسی دلایل و روش‌های رفع مشکل کپی و پیست در ویندوز سرور می‌پردازیم. اگر خودتان تمایل به رفع این مشکل ندارید یا مشکل شما پیچیده‌تر است، تیم حرفه‌ای وان سرور آماده است تا این مشکل را به سرعت برای شما حل کند.
دلایل احتمالی بروز مشکل کپی و پیست
پیش از اینکه به راه‌حل‌ها بپردازیم، مهم است بدانید که دلایل متعددی می‌تواند منجر به غیرفعال شدن قابلیت کپی و پیست در ویندوز سرور شود:
- تنظیمات Remote Desktop به درستی انجام نشده است.
- سرویس‌های کلیپ‌بورد به طور موقت متوقف شده‌اند.
- محدودیت‌های Group Policy برای جلوگیری از انتقال داده‌ها از طریق کلیپ‌بورد اعمال شده است.
- مشکلات ناشی از نرم‌افزارهای جانبی یا تنظیمات امنیتی سرور.
روش‌های رفع مشکل کپی و پیست در ویندوز سرور
در ادامه، روش‌های گام به گام برای رفع این مشکل را بررسی می‌کنیم:
۱. فعال‌سازی Clipboard در Remote Desktop
اولین قدم بررسی تنظیمات Remote Desktop است تا مطمئن شوید ویژگی Clipboard فعال باشد. برای انجام این کار:
- Remote Desktop Connection را باز کنید.
- روی Show Options کلیک کنید تا تنظیمات بیشتر باز شود.
- به تب Local Resources بروید.
- در قسمت Local devices and resources، تیک گزینه Clipboard را بزنید.
- اکنون به سرور متصل شوید و تست کنید که آیا مشکل کپی و پیست حل شده است یا خیر.
این یکی از رایج‌ترین مشکلات است که با فعال کردن این گزینه برطرف می‌شود.
۲. ری‌استارت کردن سرویس‌های کلیپ‌بورد
گاهی اوقات سرویس‌های مربوط به Clipboard در ویندوز سرور به دلایلی متوقف می‌شوند و نیاز به راه‌اندازی مجدد دارند. برای ری‌استارت کردن سرویس‌های rdpclip که مسئول عملکرد کلیپ‌بورد در Remote Desktop هستند:
Command Prompt را با دسترسی ادمین باز کنید. برای این کار، روی Start کلیک کرده و عبارت cmd را جستجو کنید. سپس با راست‌کلیک روی Command Prompt و انتخاب گزینه Run as administrator آن را باز کنید.
دستور زیر را وارد کنید تا سرویس کلیپ‌بورد متوقف شود:
</p>
taskkill.exe /F /IM rdpclip.exe
<p>سپس دستور زیر را وارد کنید تا سرویس کلیپ‌بورد دوباره اجرا شود:
</p>
rdpclip.exe
<p>- حالا دوباره تست کنید که آیا مشکل حل شده است یا خیر.
اگر مشکل همچنان باقی است، می‌توانید سیستم را ری‌استارت کنید تا سرویس‌ها به صورت کامل بازیابی شوند.
۳. استفاده از نرم‌افزارهای مدیریت کلیپ‌بورد
اگر روش‌های بالا جواب ندادند، می‌توانید از نرم‌افزارهای مدیریت کلیپ‌بورد مانند Ditto یا ClipboardFusion استفاده کنید. این نرم‌افزارها قابلیت‌های پیشرفته‌ای برای مدیریت کلیپ‌بورد دارند و می‌توانند مشکلات مرتبط با کپی و پیست را حل کنند. این ابزارها به شما امکان می‌دهند که تاریخچه کلیپ‌بورد خود را نگه‌داری کرده و اطلاعات را بهتر مدیریت کنید.
۴. بررسی و تنظیم Group Policy
گاهی اوقات ممکن است Group Policy سرور شما طوری تنظیم شده باشد که انتقال داده‌ها از طریق کلیپ‌بورد مسدود شود. این محدودیت معمولاً توسط مدیران شبکه اعمال می‌شود. برای بررسی و تغییر این تنظیمات:
در منوی استارت عبارت gpedit.msc را جستجو و Group Policy Editor را باز کنید.
به مسیر زیر بروید:
</p>
Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Remote Desktop Services > Remote Desktop Session Host > Device and Resource Redirection
<p>گزینه Do not allow Clipboard redirection را پیدا کرده و مطمئن شوید که این تنظیمات روی Not Configured یا Disabled تنظیم شده باشد.
این تنظیمات به شما اجازه می‌دهد که محدودیت‌هایی که ممکن است جلوی انتقال داده‌ها از طریق کلیپ‌بورد را گرفته باشد، بردارید.
۵. بروزرسانی سیستم و درایورها
گاهی اوقات مشکل کپی و پیست به دلیل ناسازگاری بین نسخه‌های مختلف ویندوز و درایورها ایجاد می‌شود. اطمینان حاصل کنید که:
- ویندوز سرور شما به‌روزرسانی شده است.
- درایورهای مربوط به دستگاه‌های ورودی (کیبورد و ماوس) و ارتباطات شبکه به‌روز هستند.
با این کار، مشکلات نرم‌افزاری یا سخت‌افزاری که ممکن است مانع عملکرد درست کپی و پیست شده باشد، رفع می‌شود.
۶. غیرفعال کردن نرم‌افزارهای امنیتی یا جانبی
برخی نرم‌افزارهای امنیتی یا مدیریت سرور ممکن است عملکرد کپی و پیست را محدود کنند. اگر از آنتی‌ویروس یا نرم‌افزارهای امنیتی جانبی استفاده می‌کنید، سعی کنید آنها را به طور موقت غیرفعال کرده و سپس بررسی کنید که آیا مشکل حل شده است یا خیر.
خدمات تخصصی رفع مشکل توسط تیم وان سرور
اگر با وجود تمامی این روش‌ها، مشکل شما همچنان پابرجا بود یا اگر زمان و تمایل کافی برای رفع این مشکل ندارید، می‌توانید به تیم حرفه‌ای وان سرور اعتماد کنید. ما با ارائه خدمات پشتیبانی تخصصی در زمینه‌های مختلف سرور و شبکه، در کمترین زمان ممکن مشکلات شما را برطرف می‌کنیم.
خدمات ما شامل:
- پشتیبانی ۲۴/۷ برای سرورها
- مدیریت کامل سرورهای ویندوز و لینوکس
- رفع مشکلات مرتبط با Remote Desktop و سایر مسائل دسترسی
- بهینه‌سازی سرور برای افزایش کارایی و رفع باگ‌ها
چرا وان سرور؟
تیم ما با سال‌ها تجربه در زمینه سرور و هاستینگ، به خصوص در ارائه هاستینگ لاراول با cPanel، به شما کمک می‌کند تا بهترین تجربه کار با سرورهای خود را داشته باشید. اگر به دنبال پشتیبانی سریع و حرفه‌ای برای رفع مشکلات سرور هستید، کافیست با ما تماس بگیرید و ما مشکل شما را برطرف خواهیم کرد.
وان سرور با ارائه سرویس‌های متنوع و خدمات میزبانی حرفه‌ای، همیشه در کنار شماست تا مشکلات شما را به سرعت حل کرده و عملکرد سرورهای شما را به بهترین شکل ممکن بهینه کند.